पूछताछ और निःशुल्क डेमो आवेदन की जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है

एकत्र की जाने वाली जानकारी

आपको संपर्क व्यक्ति का देश या क्षेत्र चुनना होगा: मुख्यभूमि चीन के संपर्कों के लिए मोबाइल नंबर अनिवार्य है, ईमेल वैकल्पिक है; अन्य देशों या क्षेत्रों के लिए ईमेल अनिवार्य है, फ़ोन नंबर वैकल्पिक है। संबोधन वैकल्पिक है। Telegram, Facebook, X, WeChat, LINE सभी वैकल्पिक हैं; यदि आप किसी चैनल का चयन करते हैं, तो आपको संबंधित खाता या व्यक्तिगत लिंक प्रदान करना होगा। फ़ॉर्म आपकी पूछताछ का विषय और आपके द्वारा दर्ज किए गए प्रश्न भी एकत्र करेगा; आवश्यकतानुसार रैकेट मॉडल, डेमो डिलीवरी का देश या क्षेत्र, खरीद चैनल या ऑर्डर संदर्भ, सुधारे जाने वाले पृष्ठ या सामग्री, और वैकल्पिक सार्वजनिक संदर्भ लिंक एकत्र किए जाएंगे। डेमो के लिए आप "ग्राहक सेवा द्वारा अनुशंसा" चुन सकते हैं, और यदि डिलीवरी देश अभी तय नहीं हुआ है, तो इसका भी उल्लेख किया जा सकता है; डेमो के लिए अतिरिक्त विवरण वैकल्पिक हैं। पहली बार में शहर, संपर्क का सुविधाजनक समय या पूरा डाक पता एकत्र नहीं किया जाता है; बाद में डिलीवरी की जानकारी ग्राहक सेवा द्वारा अलग से पुष्टि की जाएगी। यह वेबपेज जमा (डिपॉजिट) भुगतान जानकारी, बैंक कार्ड विवरण या भुगतान पासवर्ड एकत्र नहीं करता है।

उद्देश्य और प्राप्ति के तरीके

इस जानकारी का उपयोग SVS द्वारा रैकेट चयन, खरीद, बिक्री के बाद की सेवा, सहयोग या पृष्ठ सुधार से संबंधित पूछताछ का उत्तर देने के साथ-साथ निःशुल्क डेमो आवेदनों की समीक्षा और संपर्क के लिए किया जाता है; इसका उपयोग मार्केटिंग सब्सक्रिप्शन के रूप में नहीं किया जाता है। असाइनमेंट, डुप्लिकेशन हटाने और सत्यापन की सुविधा के लिए हम स्रोत पृष्ठ, भाषा, पूछताछ का विषय, पावती संख्या, और लागू नियमों व सहमति संस्करण को भी रिकॉर्ड करते हैं। सबमिट करने से पहले, आपको गोपनीयता नीति और विदेशी बैकअप विवरण को अलग-अलग चेक करना होगा; ये विकल्प डिफ़ॉल्ट रूप से अनचेक होते हैं। डेमो के लिए आवेदन करते समय, आपको लागू डेमो नियमों की अलग से पुष्टि करनी होगी। आवेदन जमा करने का अर्थ यह नहीं है कि समीक्षा स्वीकृत हो गई है।

फ़ॉर्म सेवाएं

वेबपेज एक ही जानकारी को Jiunai ग्राहक रिसेप्शन केंद्र (CRM) और Formspree (USA) दोनों को अलग-अलग भेजेगा। दोनों चैनल स्वतंत्र रूप से शुरू किए जाते हैं और एक-दूसरे की सफलता की प्रतीक्षा नहीं करते हैं। CRM इसे सहेजता है और विषय के अनुसार SVS को सौंपता है; Formspree का उपयोग एक अतिरिक्त रिसेप्शन रिकॉर्ड रखने के लिए किया जाता है, जिसमें सीमा पार ट्रांसमिशन और स्टोरेज शामिल है। सत्यापन की सुविधा के लिए हम एक ही सबमिशन नंबर, स्रोत, भाषा, सहमति संस्करण और सहमति समय रिकॉर्ड करेंगे। विदेशी प्राप्ति के लिए अलग से सहमति टिक करने की आवश्यकता होती है। एक माध्यम से प्राप्त होने का अर्थ यह नहीं है कि दोनों माध्यमों से प्राप्त हो गया है; यदि परिणाम स्पष्ट न हो, तो कृपया नंबर सुरक्षित रखें और ग्राहक सेवा से संपर्क करें, बार-बार सबमिट न करें। यदि वेबपेज बंद हो जाता है या दोनों चैनल अनुपलब्ध होते हैं, तो डिलीवरी की गारंटी नहीं दी जा सकती है, और स्वचालित बैकफ़िल का कोई वादा नहीं किया जाता है। आप SVS Tmall आधिकारिक फ्लैगशिप स्टोर या Enterprise WeChat के माध्यम से भी संपर्क कर सकते हैं।

पूछताछ, सुधार या हटाना

यदि आपको इस पूछताछ या डेमो आवेदन जानकारी के बारे में पूछना है, इसे सही करना है या इसे हटाने का अनुरोध करना है, तो कृपया SVS Tmall आधिकारिक फ्लैगशिप स्टोर या Enterprise WeChat के माध्यम से संपर्क करें और सत्यापन के लिए सबमिशन के समय उपयोग की गई संपर्क जानकारी प्रदान करें। SVS फ़ॉलो-अप रिकॉर्ड और Formspree सर्वर रिकॉर्ड के प्रसंस्करण को अलग-अलग सत्यापित किया जाना चाहिए। Jiunai ग्राहक रिसेप्शन केंद्र के रिसेप्शन रिकॉर्ड को भी अलग से सत्यापित और संसाधित किया जाना चाहिए।

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