Notice de confidentialité

Comment sont utilisées les informations de consultation et de demande d'essai gratuit

Cette notice concerne le formulaire de consultation SVS et le formulaire de demande d'essai gratuit.

Informations collectées

Le formulaire de consultation collecte le nom que vous indiquez, le téléphone, l'e-mail facultatif, les modèles envisagés et le contenu de la demande. La demande d'essai gratuit collecte en plus un identifiant WeChat facultatif, la province et la ville, un créneau pour vous joindre, le modèle à essayer et une note facultative. La page ne collecte pas les données de paiement de la caution, les informations de carte bancaire ni l'adresse de livraison complète ; les informations d'envoi suivantes sont confirmées séparément avec vous par le service client.

Finalité et mode de réception

Ces informations servent à SVS pour répondre à une question de choix, d'achat ou de service après-vente, ou pour confirmer le modèle de l'essai gratuit, la caution et l'organisation de l'envoi. Elles ne servent pas d'inscription marketing. Avant l'envoi, vous devez cocher vous-même votre accord ; la case n'est pas cochée par défaut.

Service de formulaire

Les demandes de consultation et d'essai gratuit utilisent Formspree (États-Unis) pour recevoir et transmettre les informations, ce qui implique un transfert transfrontalier et un stockage temporaire. Le formulaire prévoit pour cela une case d'accord distincte. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, vous pouvez passer par la boutique phare officielle SVS sur Tmall ou par WeCom.

Consulter, corriger ou supprimer

Pour consulter, corriger ou demander la suppression des informations de cette consultation ou de cette demande d'essai, contactez la boutique phare officielle SVS sur Tmall ou WeCom, et indiquez le moyen de contact utilisé lors de l'envoi, afin de permettre la vérification. Le suivi SVS et les enregistrements côté serveur Formspree doivent être vérifiés séparément.

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