el aviso de privacidad
Cómo se usa la información de la consulta y de la solicitud de prueba gratuita
Este aviso corresponde al formulario de consulta de SVS y al formulario de solicitud de prueba gratuita.
Información que se recoge
El formulario de consulta recoge el nombre que indicas, el teléfono de contacto, un correo opcional, el modelo candidato y el contenido de la consulta. La solicitud de prueba gratuita recoge además un WeChat opcional, la provincia y la ciudad, una franja en la que te viene bien que te contacten, el modelo de prueba y una nota opcional. La web no recoge datos de pago del depósito, información de tarjeta bancaria ni la dirección de entrega completa; los datos de envío posteriores los confirma atención al cliente contigo por separado.
Finalidad y forma de recepción
Estos datos sirven para que SVS responda a consultas de elección de pala, compra o posventa, o para confirmar el modelo de la prueba gratuita, el depósito y el envío. No se usan como suscripción de marketing. Antes de enviar tienes que marcar el consentimiento de forma activa; las casillas no vienen marcadas.
Servicio del formulario
La consulta y la solicitud de prueba gratuita usan Formspree (Estados Unidos) para recibir y reenviar la información, lo que implica una transferencia transfronteriza y un almacenamiento temporal. El formulario incluye para ello una casilla de consentimiento aparte. Si no quieres usar ese servicio, puedes contactar por la tienda oficial de SVS en Tmall o por WeCom.
Consulta, rectificación o supresión
Si necesitas consultar, rectificar o solicitar la supresión de la información de esta consulta o de esta solicitud de prueba, contacta por la tienda oficial de SVS en Tmall o por WeCom e indica el medio de contacto que usaste al enviarla, para poder comprobarlo. El seguimiento de SVS y los registros del servidor de Formspree hay que revisarlos por separado.