গোপনীয়তার বিবৃতি
পরামর্শ ও বিনামূল্যে ট্রায়াল খেলার আবেদনের তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
এই বিবৃতিটি SVS পরামর্শ ফর্ম এবং বিনামূল্যে ট্রায়াল খেলার আবেদন ফর্মের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
সংগৃহীত তথ্য
আপনাকে যোগাযোগের ব্যক্তির দেশ বা অঞ্চল নির্বাচন করতে হবে: চীনের মূল ভূখণ্ডের পরিচিতিদের ক্ষেত্রে মোবাইল নম্বর আবশ্যক, ইমেল ঐচ্ছিক; অন্যান্য দেশ বা অঞ্চলের জন্য ইমেল আবশ্যক, ফোন নম্বর ঐচ্ছিক। সম্বোধন ঐচ্ছিক। Telegram, Facebook, X, WeChat, LINE—সবই ঐচ্ছিক; কোনো একটি মাধ্যম বেছে নিলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত লিঙ্ক প্রদান করতে হবে। ফর্মটি অনুসন্ধানের বিষয় এবং আপনার লেখা প্রশ্নও সংগ্রহ করবে; বিষয়ের ভিত্তিতে প্যাডেল মডেল, ট্রায়াল ডেলিভারির দেশ বা অঞ্চল, ক্রয়ের মাধ্যম বা অর্ডার রেফারেন্স, সংশোধনযোগ্য পৃষ্ঠা বা বিষয়বস্তু এবং ঐচ্ছিক উন্মুক্ত রেফারেন্স লিঙ্ক সংগ্রহ করা হবে। ট্রায়ালের ক্ষেত্রে "গ্রাহক সেবাকে সুপারিশ করতে বলুন" নির্বাচন করা যাবে, এবং ডেলিভারির দেশ এখনও নির্ধারিত না থাকলে তাও উল্লেখ করা যাবে; ট্রায়ালের অতিরিক্ত বিবরণ ঐচ্ছিক। প্রথম পর্যায়ে শহর, যোগাযোগের সুবিধাজনক সময় বা সম্পূর্ণ ডেলিভারি ঠিকানা সংগ্রহ করা হয় না; পরবর্তী ডেলিভারির তথ্য গ্রাহক সেবা দল আলাদাভাবে নিশ্চিত করবে। ওয়েবপেজটি কোনো জামানত পরিশোধের তথ্য, ব্যাংক কার্ডের বিবরণ বা পেমেন্ট পাসওয়ার্ড সংগ্রহ করে না।
ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও প্রাপ্তির মাধ্যম
এই তথ্যগুলি SVS কর্তৃক প্যাডেল নির্বাচন, ক্রয়, বিক্রয়োত্তর সেবা, সহযোগিতা বা ওয়েবপৃষ্ঠা সংশোধন সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার পাশাপাশি বিনামূল্যে ট্রায়াল খেলার আবেদন পর্যালোচনা ও যোগাযোগের জন্য ব্যবহার করা হয়, কোনো বিপণন সাবস্ক্রিপশন হিসেবে নয়। বণ্টন, অনুলিপি অপসারণ এবং যাচাইয়ের সুবিধার্থে আমরা একই সাথে উৎস পৃষ্ঠা, ভাষা, অনুসন্ধানের বিষয়, প্রাপ্তি নম্বর এবং প্রযোজ্য নিয়ম ও সম্মতির সংস্করণ রেকর্ড করি। জমা দেওয়ার আগে গোপনীয়তার বিবৃতি এবং বিদেশের ব্যাকআপ সংক্রান্ত বিবৃতি আলাদাভাবে টিক দিতে হবে, যা ডিফল্টভাবে আনচেক করা থাকে; ট্রায়াল খেলার আবেদন করার সময় প্রযোজ্য ট্রায়ালের নিয়মাবলী আলাদাভাবে নিশ্চিত করতে হবে। আবেদন জমা দেওয়া মানেই তা অনুমোদিত হওয়া নয়।
ফর্ম সেবা
ওয়েবপেজটি একই তথ্যের অনুলিপি Jiunai গ্রাহক গ্রহণ কেন্দ্র (CRM) এবং Formspree (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র)-তে আলাদাভাবে পাঠায়। দুটি চ্যানেল স্বাধীনভাবে প্রেরিত হয় এবং একটি সফল হওয়ার জন্য অন্যটির অপেক্ষা করে না। CRM তথ্য সংরক্ষণ করে এবং বিষয় অনুযায়ী SVS-এর কাছে বণ্টন করে; Formspree আরেকটি রসিদ রেকর্ড সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়, যার মধ্যে আন্তঃসীমান্ত স্থানান্তর ও সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত। যাচাইকরণের সুবিধার্থে আমরা একই সাবমিশন নম্বর, উৎস, ভাষা, সম্মতির সংস্করণ এবং সম্মতির সময় রেকর্ড করি। বিদেশে তথ্য প্রেরণের জন্য আলাদাভাবে টিক দিয়ে সম্মতি জানাতে হবে। একটি চ্যানেলে পৌঁছানো মানেই উভয় চ্যানেলে পৌঁছানো বোঝায় না; ফলাফল অনিশ্চিত হলে অনুগ্রহ করে নম্বরটি সংরক্ষণ করে গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন, পুনরায় জমা দেবেন না। ওয়েবপেজ বন্ধ থাকলে বা উভয় চ্যানেল অনুপলব্ধ থাকলে বার্তা পৌঁছানোর নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় এন্ট্রি করার কোনো প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয় না। আপনি SVS Tmall অফিসিয়াল ফ্ল্যাগশিপ স্টোর বা Enterprise WeChat-এর মাধ্যমেও যোগাযোগ করতে পারেন।
অনুসন্ধান, সংশোধন বা মুছে ফেলা
যদি আপনি এই অনুসন্ধান বা ট্রায়াল খেলার আবেদনের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে SVS Tmall অফিসিয়াল ফ্ল্যাগশিপ স্টোর বা Enterprise WeChat-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন এবং যাচাইয়ের সুবিধার্থে জমা দেওয়ার সময় ব্যবহৃত যোগাযোগের তথ্য উল্লেখ করুন। SVS ফলো-আপ রেকর্ড এবং Formspree সার্ভার রেকর্ডের প্রক্রিয়াকরণ আলাদাভাবে যাচাই করতে হবে। Jiunai গ্রাহক গ্রহণ কেন্দ্রের রেকর্ডও আলাদাভাবে যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণ করতে হবে।
